PostNord kommer alltid att leverera din beställning till ett utlämningsställe. Du kan hämta beställningen när det passar dig inom 7 dagar.

När paketet har skannats på utlämningsstället, kommer du att få ett e-postmeddelande med all nödvändig information för att hämta ut paketet. Om du har sparat ditt telefonnummer på ditt Lounge by Zalando-konto, kommer du dessutom att få ett uthämtningsmeddelande via sms.

Kom ihåg att ta med dig legitimation när du ska hämta ut ditt paket.