FAQ Hem - Betalning

Betalning

Vilka betalningsmetoder kan jag använda när jag beställer från Lounge by Zalando?

Vi accepterar följande betalningsmetoder: kreditkort (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Swish. Observera! Betalningstjänster som erbjuds av tredje part, t.ex. PayPal-betalningar, kan support inte erbjudas ...Läs mer

Betalning med kreditkort

Vilka kort kan jag betala med? Vi tar emot betalningar med Visa, MasterCard och American Express. När dras pengarna från mitt kort? Pengarna dras ...Läs mer

Betalning med PayPal

När dras mina pengar? Summan kommer att dras från ditt PayPal-konto ett par minuter efter att du har bekräftat din beställning. Kommer jag att ...Läs mer

Betalning med Swish

Swish är en mobil betalningsmetod som gör att du enkelt, snabbt och säkert kan överföra pengar. För att använda Swish behöver du bara ladda ner ...Läs mer

Betalning via förskottsbetalning

Kan jag betala med förskottsbetalning? Vi erbjuder endast förskottsbetalning om ingen annan betalningsmetod är tillgänglig. En automatisk verifieringsprocess bestämmer vilka betalningsmetoder vi kan erbjuda ...Läs mer

Var kan jag få en kopia av min faktura?

På ditt kundkonto finns en kopia av din faktura under ”Beställningar och returer”. Välj beställningsnumret och klicka på knappen ”Hämta faktura” under listan för ...Läs mer

Varför finns inte min föredragna betalningsmetod tillgänglig?

Vi är ledsna om den betalningsmetod du föredrar inte finns tillgänglig för din beställning. I vissa fall kan tillgängligheten av betalningsmetoder vara begränsad. ...Läs mer

Hur kan jag ändra min föredragna betalningsmetod?

Du kan ändra din föredragna betalningsmetod i kassan genom att klicka på Steg 2 – Betalning. I detta steg kan du lägga till eller ...Läs mer

Är det säkert att betala online?

Självklart! På Lounge by Zalando använder vi 128-bit SSL säkerhetskryptering under din betalningsprocess för att skydda dina uppgifter. Tack vare SSL-säkerhetskryptering kan vi ...Läs mer

Betalning via kreditkort med 3D Secure

Europeiska bestämmelser ändras för att göra det säkrare att betala med kreditkort online. Vad innebär detta för mig? Du kan bli tillfrågad att autentisera ...Läs mer

Hur kan jag vara säker på att min beställning tagits emot korrekt?

Kort efter att du slutfört en beställning kommer du att få ett e-postmeddelande med beställningsbekräftelsen och ditt beställningsnummer. Du kan alltid spåra din beställningsstatus ...Läs mer